如果在转账过程中未能收到中国银行发送的短信通知,可以尝试以下方法解决。
1、检查短信通知服务是否已开通,可以通过手机银行的明细查询功能确认转账是否成功,如果成功且未收到短信通知,可能是未开通短信通知服务或服务已过期,此时需要前往中国银行柜台或通过网上银行、手机银行等方式重新开通短信通知服务。

2、确认短信是否被拦截或屏蔽,有时手机的安全软件或设置可能会屏蔽或拦截银行发送的短信通知,建议检查手机设置和应用程序,确保银行短信没有被屏蔽或拦截。
3、检查手机信号和网络连接是否正常,如果手机信号不稳定或网络连接有问题,可能会导致短信通知无法及时接收,此时可以尝试重启手机或检查网络连接是否正常。
4、联系银行客服,如果以上方法均无法解决问题,建议联系中国银行客服寻求帮助,客服人员可以查询转账记录并确认短信通知是否已发送,以及协助解决相关问题。

在解决问题期间,请确保自己的个人信息和账户安全,不要向他人泄露密码、验证码等敏感信息,如果涉及到账户安全问题,请及时联系银行并报警处理。
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